Всього отримали від Вас 706 відгуків
Задоволені клієнти 95%
Є над чим попрацювати 5%
Друзі!
Нам дуже важлива Ваша думка про нас і нашу продукцію!
Всі свої зауваження, побажання і враження Ви можете залишити тут - ми
постараємося їх врахувати, щоб Ви були задоволені!
Всі спірні випадки ми стараємося вирішувати в користь наших клієнтів.
Запевняємо, що ні одне із Ваших побажань не залишиться без уваги.
Пишіть свої побажання, пропозиції, ідеї. Ми постараємося відповісти і втілити в життя найцікавіші ідеї.
-
Ірена #SD997 SD997 6 років тому
Вперше замовила у Вас кейтеринг, а саме суші-торт. Тортик крутий! І я, і гості залишись задоволеними. Оформлення крутезне, та й радує, що можу обирати які саме роли хочу))) Вобщем, як і обіцяли! Тортик став ізюменкою<3
Великий PANDA
Ірено, раді, що змогли зробити Ваше свято особливим) -
Катя #SE276 SE276 6 років тому
Замовляли доставкою дві піци. Кур‘єр приємний, охайний, а піца-холодна і несмачна. Краще б забрали кур‘єра;)
Великий PANDA
Катерино та Юліє, ми засмучені, що ви отримали продукцію неналежної якості( Обов'язково попрацюємо над помилками! Дякуємо вам, що повідомили нас. Дякуємо за приємну оцінку нашого персоналу) -
Вікторія # 6 років тому
Ну що ж, замовляю у Вас давно, тому прийшов час, як то кажуть, розкласти все "по поличкам". 1. Замовлення здійснюю через сайт, і до 2-3 хв. оператор, зазвичай, до мене телефонує. Сам оператор ввічливий та позитивний. Дуже не люблю, коли при прийомі замовлення зі мною спілкуються через силу, так ніби роблять мені якусь велику послугу. У вас такого не помічала, що мене радує. 2. Час доставки був різний. Це могло бути як і до 30 хв., так і до 1,5 год. При питанні, чому час очікування більший за годину, оператор мені повідомила, що це через велику кількість замовлень та тому, що всі замовлення виконуються строго по черзі. Особисто мене це задовільняє. Я готова зачекати і 1,5 год,, знаючи, що мені доставлять свіже, щойно приготоване замовлення. 3. Кур'єри охайні, культурні, завжди посміхаються. Якщо спізнився, такий випадок був лише раз, то надавали компенсацію. 4. Упаковано все гарно. В пакеті, окрім ролів, акуратно запаковані серветки та зубочистки, палички, тримачі, а також дають і вологі серветки. Соєвий соус, імбир і васабі - запаковані окремо. Мисочки під соєвий надають. 5. Смак. Це саме основне. Лосось завжди свіжий та без кісточок (не то, що в інших доставках, які мене розчарували). Додають справді сир Філадельфія, як і заявлено, а не якусь незрозумілу сирну масу. Вугор ідеальний, кісточки не відчуваються. Рис нормальний, його достатньо - не забагато та не замало. Головне, не перебиває смак інших інгредієнтів. Піци теж смачна. Соковита, завжди тепла та смачна. Сподобались Ваші нововведення - сир в бортиках. Так смакує вся піца. Загалом, я задоволена. Рекомендую та буду рекомендувати друзям.
Великий PANDA
Вікторіє, від всього серця дякуємо, за таку розгорнуту оцінку нашого сервісу) Ми безмежно раді, що наші клієнти залишаються задоволеними нашою роботою) -
Каріна #VR139 VR139 6 років тому
Набір Філадельфія стайл - бомба)))) Піца норм)
Великий PANDA
Каріно, стараємось для Вас) -
Андрей #LD035 LD035 6 років тому
Ребят, просто хочу сказать Вам респект за работу, которою Вы делаете) Пицца, как всегда, на висоте)) Особенно хорошо идет Микеланджело. Пицца, пивко, футбол - я доволен! Спасибо Вам ребят) Поварам уважуха;)
Великий PANDA
Андріє, вдячні Вам за такі теплі слова) Будемо і далі старатись) -
Сергій #SH225 SH225 6 років тому
Замовляю у вас не вперше і точно не в останнє. Моїм фаворитом протягом 2 років є піца Американа. Завжди беру її з подвійною шинкою. Але недавно спробував вашу нову піцу Полло і зрозумів що в мого фаворита з'явився конкурент. Піца дууже смачна наївся нею повністю. А також дякую вашим операторам. Завжди ввічливі і приємні.
Великий PANDA
Сергіє, безмежно раді, що Вам подобаються наші новинки) -
Маріанна # 6 років тому
Панденята, спробувала ваші суші і залишилась задоволена. Якість мене повністю задовільнила. Рис саме такий, яким і має бути, не розварений, як в інших доставках, за що вам мега плюсик. Рибка свіжа та смачненька. Все було на висоті, дякую вам.
Великий PANDA
Маріанно, дякуємо за таку високу оцінку) -
Віталій # 6 років тому
Доброго дня. Піцу у Вас замовляли вже не раз, хочу відмітити деякі позитивні та негативні речі: Позитивні: швидкість доставки супер, все забрендоване (маркетинг працює на всі 100%) - дуже приємно. Бортики цікаві та смачні, Негативне: вигляд самої піци та кількість складників (тут нажаль дуже стали ви не в кращу сторону). Ми практично завжди замовляємо два вида піц Мексиканську та Формаджіо і хочу сказати, що вони були на вигляд, як у Вас на сайті, а зараз начинки набагато меньше (бідненька піца виходить) і відповідно вигляду не має. І що саме головне, що за рахунок зменьшення кількості складових і смак також не такий як раніше. Дуже прикро, що за рахунок маркетингових нововведень страждає якість самого продукту, раніше було краще! Нажаль фото не зробив і номер замовлення не зберіг (замовляв ввечері 05.10. три піци) І чуть не забув дякую за десерт!!!!
Великий PANDA
Віталію, дякую Вам за Ваші зауваження) Будемо виправлятись, щоб ставати кращими для наших клієнтів) -
Серафіма # 6 років тому
Виграла перший раз піццу в конкурсі, це дуже приємно і круто, дякую (тішусь як дитина)))ще замовила додатково суші , суші вже не вперше беру , дуже смачно!! Дякую)
Великий PANDA
Серафімо, щиро дякуємо Вам за такий творчий підхід до нашого конкурсу) Будемо старатись і далі тішити Вас) -
Василь # 6 років тому
Замовляю суші вже більше двох років і тільки у вас. А тепер спробував ще й піцу Delux з сиром у бортах - неймовірна смакота
Великий PANDA
Василю, дякуємо, що оцінили наші новинки) Раді, що Вам сподобалось)